Ce n'est pas notre politique !
4 novembre 2025
« Ça n’a pas grande importance… on s’en fiche ! »
« De toute façon, même si le client n’est pas satisfait, il dira que c’était bien. Et puis l’événement se termine, tout le monde passe à autre chose. On vend surtout le fait qu’il se soit passé quelque chose. »
C’est ce que m’a répondu un responsable d’agence, alors que j’essayais de trouver une solution
pour offrir à notre conférencier les meilleures conditions techniques possibles.
Le prestataire n’avait pas suivi nos demandes, sans nous en informer. Résultat : une mise en place inconfortable
pour Fabien Olicard, découverte uniquement grâce au point technique que nous exigeons systématiquement.
Mon objectif était simple :
🎤 Que le conférencier soit à l’aise
👀 Que le public vive une expérience
forte
👍 Que le client soit vraiment satisfait
Mais entendre « ça n’a pas grande importance » m’a beaucoup surpris…
Parce que si ! Cela a de l’importance.
Chaque détail compte.
Chaque auditeur compte.
Chaque prestation compte.
Chez Moriarty Secrets, nous venons du monde du spectacle. Et dans ce monde, il n’y a pas de « ça ira bien comme ça ».
Il y a un public, un artiste, une équipe et un seul but :
offrir la meilleure expérience possible.
Alors non, je ne retravaillerai probablement pas avec cette agence. Et je continuerai avec cette exigence, parce que c’est ce qui fait toute la différence entre une prestation « qui s’est passée »…
Et une prestation qui a marqué
!










